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ご利用ガイド

A. はじめての方へ

1. 会員登録について

オンラインショッピングをご利用いただく際は、会員登録をおすすめいたします(無料)。
会員登録をして、ログインしていただくことで、お届け先や、購入履歴など、
お買い物に便利な機能がご利用いただけるようになります(下記「マイページ」参照)。


2. マイページについて

マイページでは、以下のサービスをご利用いただけます。

  • ご注文履歴のご確認
  • ご登録内容(メールアドレス・住所など)のご確認・変更
  • お気に入り商品の登録

B. ご注文の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

オプション(色柄・サイズなど)を選択、数量を入力した後、「カートに入れる」ボタンを押してください。
※一部、オプション選択の無い商品がございます。
「カートに入れる」ボタンを押すと、ショッピングカートのページへジャンプします。

*

2. ショッピングカートを確認する

現在カートに入っている商品を確認することができます。
商品の数量変更、削除はこのショッピングカート内で行うことができます。 購入したい商品・数量が決まりましたら、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。

*

3. ログイン

会員登録されているお客様は、フォームにメールアドレス・パスワードを入力してログインしてください。
※既にログインされている場合はスキップします。
会員登録されていないお客様につきましては、会員登録せずとも購入手続きへ進むことができます。

*

4. 購入手続き

購入手続きを行います。
画面に表示される指示にしたがって必要事項を入力・選択してください。
必要事項の入力・選択が終わりましたら「確認する」ボタンをクリックしてください。

*

5. 注文内容の最終確認

ご注文内容に間違いがないか、ご確認ください。
メールアドレスに間違いがあると発送できない場合がございます。
内容に間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックしてください。
なお、支払い方法に「クレジットカード決済」を選択された場合は、この後にクレジットカード決済の入力画面が表示されます。

*

6. 「自動配信メール」が届きます。

ご注文手続きの完了後、自動送信されます。
ご注文内容に相違がないか、ご確認ください。
このメールは受注確認メールになります。

※迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定している方は、
 確認メールが受信されますよう、【@shogado.co.jp】の登録をお願い致します。
 ドメイン登録の設定をされていない場合、自動配信メールを含めた当社からのメールが届かないことがあります。
 また、メールソフトの迷惑メールフォルダに入っている場合もございますので、
 ご確認をお願い致します。


7. 当店からの「受注確認メール」が届きます。

ご注文から72時間以内に、当店から「受注確認メール」が届きます。
このメールで、銀行振込のお客様には、振込先をお送りさせていただきます。
ご入金確認後、商品を発送致します。
代引き決済のお客様には「発送日」「到着予定日」「決済状況」「ご注文内容」をお知らせいたします。
特に変更・キャンセルがなければ発送までお待ちください。


8. 「発送準備完了メール」が届きます。

商品の発送準備が終了すると、当店から「発送準備完了メール」が届きます。
このメールで、「お届け予定日・時間」「配送伝票番号」をお知らせいたします。


9.商品が届きます

代金引換払いをご利用の方は、商品をお届けの際、宅配ドライバーに代金をお支払いください。


C. お支払いについて

1. 代金引換払い

手数料は330円となります。
配送業者のドライバーにご購入金額をお支払いください。


2. 銀行振込

下記、銀行口座までお振り込みをお願いします。
京都信用金庫(金融機関コード:1610)
円町支店(店舗コード:028)
口座番号:0799173(普通)
名義:カ)シヨウガドウ
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※ご注文日から7日以内にお振込がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。


3. クレジットカード決済

VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
手数料は無料です。


C. 返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、もし不良品がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。
良品と交換または返金させていだたきます。


1. 返品送料

不良品については当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品については、お客様の負担となります。


2. 返品期限

御返品、交換 御返品、交換は弊社納品期日より7日以内にお願いします。
お客様のご都合によるご返品、交換の場合は、あらかじめご連絡いただいた上、宅急便にてお願いいたします。
その場合、送料はお客様のご負担となります。
不良品の場合、当店にご連絡の上、下記返送先に着払いにてご返送下さい。
良品と交換、もしくは代金を返金させていただきます。


商品返送先

〒616-8117
京都府京都市右京区太秦門田町4-1
株式会社 尚雅堂
連絡先 075-881-8488


D. キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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